鹿児島黒豚のギフト通販
南州農場公式オンラインショップ
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個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

個人情報についてのお問い合わせ先は下記のとおりといたします。

南州農場 くろぶたの丘
〒893-0053
鹿児島県鹿屋市浜田町1250番地
電話番号 0120-290-868
電話受付時間:8:00~17:00(定休日:土日祝日)
info@nanshu-pork.com
メール受付時間:24時間受付、上記営業時間内対応

はじめに

個人情報保護ポリシー

「南州農場公式オンラインショップ」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「南州農場公式オンラインショップ」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。

「南州農場公式オンラインショップ」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

  • ■ 弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、
    「南州農場公式オンラインショップ」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、
    会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
  • ■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「南州農場公式オンラインショップ」 で提供されるサービスのみであります。
    (範囲は下記、第1項に規定)
  • ■ 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
  • ■ 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
  • ■ その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
  • ■ 「南州農場公式オンラインショップ」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます
    「南州農場公式オンラインショップ」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、
    利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、
    このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

個人情報の取扱いの適用範囲

「南州農場公式オンラインショップ」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
  • ■ 「南州農場公式オンラインショップ」のプライバシーポリシーについての考え方は、
    会員が「南州農場公式オンラインショップ」のサービスを利用される場合に適用されます。
  • ■ 会員が「南州農場公式オンラインショップ」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、
    「南州農場公式オンラインショップ」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
  • ■ 「南州農場公式オンラインショップ」の個人情報保護考え方は、 「南州農場公式オンラインショップ」が直接提供される
    サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
  • ■ 「南州農場公式オンラインショップ」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
  • ■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから 取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「南州農場公式オンラインショップ」は 一切の責任を負いません。

個人情報の利用目的

2.「南州農場公式オンラインショップ」の個人情報の収集と利用

「南州農場公式オンラインショップ」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、
会員について幾つかの個人情報が必要となります。

  • ■ ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
    • - パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、
      電話番号など は避けることをお勧め致します。
    • - また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
    • - お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
  • ■ 収集された個人情報は「南州農場公式オンラインショップ」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、
    次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
  • ■ 会員の同意がある場合
    • - 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
    • - あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)
      等に必要な限度において開示する場合
    • - 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、
      ダイレクトメールを送付する場合
    • - 「南州農場公式オンラインショップ」における会員の行為が、「南州農場公式オンラインショップ」方針・告知、
      「南州農場公式オンラインショップ」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
    • - 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、
      または犯罪の捜査、第三 者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、
      その他これに準ずる必要性ある場合
  • ■ 会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、
    異議を述べないものとします。
  • ■ また、「南州農場公式オンラインショップ」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を 共有する事があります。
    • - 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。 この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
    • - 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。 この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等)

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

  1. (1)情報提供について本人の同意がある場合
  2. (2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. (3)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

当社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

お客様が、本サイト上で個人情報を誰もがアクセスできる形で公開した場合、その情報は、他のインターネット利用者によって収集され又は利用される可能性があることにご留意ください。お客様ご自身の個人情報の取扱いには十分にご注意くださいますようお願いします。当社 が運営する個別のサービス毎に特に定める場合を除き、本サービスに掲載される商品情報やバナー広告などのコンテンツからリンクされている第三者のサイト及びサービスは、本サービスとは独立した個人情報の保護に関する規定やデータの収集の規定を定めております。本サービスは、これらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。個人情報の提供にあたっては、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

当社はお客様ご自身が個人情報の開示、訂正、削除や利用停止などをお申し出た場合、ご本人であることを確認の上必要な範囲で対応いたします。

その他

ダイレクトメールの取り扱いについて

本サービスにおいて、お客様に対しお客様本人の同意の下、ダイレクトメールを送る場合があります。このダイレクトメールは、本サービスとお客様の取引に関連する情報又は当社が現在、あるいは将来において提供するさまざまな商品やサービスに関連する情報を電子メール等で知らせするものです。これらのダイレクトメールを送信するのは、当社又は協力会社等に限られ、当該ダイレクトメールを送信する場合は、提供元を明記いたします。また、ダイレクトメールの配信について途中で停止・変更したい場合は、キャンセルできる仕組みを用意し、簡単に停止することができるようにします。

南州農場公式オンラインショップご利用ガイド

ご利用可能な決済方法について

・クレジットカード

  • クレジット

・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

  • 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

・銀行振込(前払い)

・代金引換

  • amazon pay

商品のお届けについて

クレジットカード・代金引換・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)でのお支払いの場合、ご注文確定より3~7日。銀行振込でのお支払いの場合、お支払いいただいてから3日~7日で出荷します。
配送は原則すべての商品が揃い次第のお届けとなります。
また、注文確定後のお客様のご都合による分割配送は、受け付けておりません。
商品の追加、一部キャンセル、分割配送を行うことができません。ご注意ください。

送料について

宅配でのお届けの場合、ご購入金額、商品購入数にかかわらず、配送料は全国一律1,320円(税込)となっております。(一部の地域、離島を除く)
1回のご注文で商品代金10,000円(税込)以上の場合は、送料は無料です。(送料計算は同一温度帯(冷蔵または冷凍)毎)

返品・交換について

原則としてお客様都合による商品の返品・交換、返金はお受けできません。十分にご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。商品の不良につきましては無償で交換させていただきます。
お手数ですが、問い合わせフォーム、またはカスタマーセンター(0120-111-208)まで事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、承れない場合もございますので予めご了承ください。

※限定品など在庫状況次第では、返金のみでのご対応になります。