返品特約について
返品期限
原則として、お客様都合による返品はご対応しておりません。商品間違い・不良品等につきましては良品との交換となります。
お手数をお掛けいたしますが、交換の際は商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにてご対応いたします。
- 返送先
-
南州農場 くろぶたの丘
住所:〒893-0053 鹿児島県鹿屋市浜田町1250番地
電話:0120-290-868
原則として、お客様都合による返品はご対応しておりません。商品間違い・不良品等につきましては良品との交換となります。
お手数をお掛けいたしますが、交換の際は商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにてご対応いたします。
クレジットカード・代金引換・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)でのお支払いの場合、ご注文確定より3~7日。銀行振込でのお支払いの場合、お支払いいただいてから3日~7日で出荷します。
配送は原則すべての商品が揃い次第のお届けとなります。
また、注文確定後のお客様のご都合による分割配送は、受け付けておりません。
商品の追加、一部キャンセル、分割配送を行うことができません。ご注意ください。
宅配でのお届けの場合、ご購入金額、商品購入数にかかわらず、配送料は全国一律1,320円(税込)となっております。(一部の地域、離島を除く)
1回のご注文で商品代金10,000円(税込)以上の場合は、送料は無料です。(送料計算は同一温度帯(冷蔵または冷凍)毎)
原則としてお客様都合による商品の返品・交換、返金はお受けできません。十分にご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。商品の不良につきましては無償で交換させていただきます。
お手数ですが、問い合わせフォーム、またはカスタマーセンター(0120-111-208)まで事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、承れない場合もございますので予めご了承ください。
※限定品など在庫状況次第では、返金のみでのご対応になります。